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其實我自己是佐登妮絲的老會員了,也有一直在購買課程。但是最近這幾次事件的累積感受實在是很差,我才決定寫出來跟大家分享。作為一家上市公司,她還一直在用以前的模式經營客戶端,只會讓老客戶流失。

 

 

前幾個月我買了一個課程,一直未使用(其實還有蠻多沒用的。),但最近需要資金的調動,所以我決定先退一個課程。當天確認該店店長在,我就直接拿了該課程的贈品衝去要刷退(這不是我第一次退貨,但是第一次幾個月後才刷退),店長居然跟我說:她要問會計後才能回覆我?

 

 

(滿臉問號,身為一個店長,這不是最基本的知識嗎?更何況這在契約上不是寫得清清楚楚的嗎?連客服都知道的事,你還要問別人?她就是不想讓我退貨,想要刁難我罷了吧?好丫,你要這樣玩老客人是吧?)我想她不過是要我多跑幾次,看我會不會打消刷退的念頭吧?我就來把這件事當連載來寫好了~

 

~後續我會持續更新這件事的進度,讓大家知道~

 

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我覺得滿18歲就要為自己的言行負責了!

 

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  第一種,他懂得尊重你

 

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生活、工作、睡眠

就像是三角架的支點,

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工作對我來說,愈來愈像是一個付房租、餐費的工具。

時間一久,原本的成就感,新鮮感就像是滾石外的青苔,消失怠盡。

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